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青岛市酒店从业人员礼宾培训通知
2018-03-20 字号大小:[ ]

  各酒店:
  针对目前青岛市酒店的接待服务礼仪水平,依据大型国际会议接待的标准和要求,青岛市政府决定对酒店从业人员进行全面的大活动礼宾礼仪培训,参与培训的相关人员必须肩负起对本部门员工的培训重任。具体事宜通知如下:
  一、培训时间:1期:3月15日下午14:00-17:00
  3月17日上午9:00-12:00
  3月18日下午14:00-17:00
  2期:3月16日上午9:00-12:00
  3月17日下午14:00-17:00
  3月19日上午9:00-12:00
  请参训人员根据个人安排从两期培训中选择其中的一期参加。
  二、培训地点:铁路文化宫(二七剧场)
  三、培训对象:四星级以上酒店、部分三星级酒店和非星级酒店以及参与重大活动接待酒店的部门经理、内训师及相关人员(每酒店不超过10人)。
  四、培训主要内容
  1.涉外礼宾礼仪知识;
  2.参会国家的风俗及宗教禁忌;
  3.外事纪律。
  五、培训师资
  本次培训特邀请外交部、外交学院有关专家授课。
  六、费用
  本次培训免费,食宿、交通费自理。
  七、报名要求
  请参训单位将报名回执信息填写完整于3月12日11:00前以Excel或Word文档形式发送至市旅游发展委培训中心邮箱:qdtatc@126.com
  市旅游发展委联系人及电话:王朝平85710817/13969806656
  崔润龙 85711923
  附件:1、青岛市酒店从业人员礼宾培训报名回执 

2018年3月5日
 


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